POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
Política de devoluciones y reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad.
Devoluciones
Puede solicitar una devolución en un plazo de 14 días después de recibir su pedido.
Para ser elegible:
- El artículo debe estar sin usar y en su estado original.
- El embalaje original debe conservarse.
Artículos no retornables
No se aceptan devoluciones para:
- Tarjetas de regalo
- Artículos en liquidación final
- Productos dañados por mal uso
Reembolsos
Después de recibir e inspeccionar el producto devuelto, le informaremos de la aprobación o denegación del reembolso.
Los reembolsos aprobados se procesan en un plazo de 5 a 10 días hábiles a través del método de pago original.
Gastos de devolución
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, a menos que el producto recibido sea defectuoso o incorrecto.